Правила

SIA "Vārtu tehnika Ltd" e-veikala lietošana un noteikumi.


Izmantojot katalogu, meklētāju, aicinām iepazīties ar pieejamo preču klāstu un iegūt informāciju par precēm, un to cenām.

 

Pasūtījuma noformēšana.

Izvēloties preci izmantojiet izvēlni "Ielikt grozā", un tā tiks ievietota Jūsu iepirkumu grozā - skatīt lapas labajā augšējā stūrī!

Ja vēlaties pirkumu papildināt, atrodiet nākamo sadaļu, kas Jums nepieciešama un pievienojiet nākamo preci.

Kad vēlaties noformēt pasūtījumu, pārskatiet, kas ir ievietots Jūsu iepirkumu grozā, pārbaudiet preču eksemplāru skaitu, un, ja nepieciešams, veiciet labojumus.

Turpiniet pirkuma formēšanu ar izvēlni "Pasūtīt preces".

 

Aizpildot pasūtījuma formu, izvēlieties sev vēlamo piegādes veidu:

  • Pasūtījuma saņemšana SIA "Vārtu tehnika Ltd" birojā;

  • Piegāde Jūsu izvēlētā pakomātā;

  • Piegāde ar kurjeru uz adresi;

 

Ja izvēlēsieties saņemt preci mūsu birojā, pēc apmaksas veikšanas pabrīdiniet mūs par laiku, kad būsiet pakaļ precei, jo ne visu laiku mums kāds no darbiniekiem ir uz vietas. Tālrunis birojā +371 27661001

Formējot pasūtījuma piegādi uz pakomātu izvēlieties pakomātu no saraksta un norādiet savu mobilā telefona numuru. Piedāvājam piegādi uz Omniva un DPD pašapkalpošanās sūtījumu un preču saņemšanas termināliem.

Formējot pasūtījuma piegādi ar kurjeru, norādiet piegādes adresi, pilsētu, pasta indeksu, savu mobilā telefona numuru, kā arī saņēmēja, ja tas atšķiras no pircēja, vārdu, uzvārdu un kontakttālruni.

 

Pasūtījuma apmaksa

Maksājumu iespējams veikt ar norēķinu karti vai izvēlēties maksājumu ar pārskaitījumu.

Apmaksai tiek pieņemtas jebkurā pasaules bankā izsniegtas VISA vai MASTERCARD kredītkartes, Latvijas komercbankās izsniegtas VISA ELECTRON vai MAESTRO debetkartes.

Ja izvēlaties veikt maksājumu ar pārskaitījumu, Jums tiks nosūtīts rēķins uz Jūsu norādīto e-pastu. Apmaksājot rēķinu ar bankas pārskatījumu, jānorāda Jūsu pasūtījuma numurs.

Lai saņemtu pirkumu ātrāk, lūdzam atsūtīt maksājuma uzdevumu uz e-pastu veikals@vartutehnika.lv

Preču rezervēšanas termiņš ir 7 kalendāras dienas no rēķina izrakstīšanas datuma. Pēc termiņa beigām neapmaksātie rēķini tiek anulēti. Akcijas preces jāatmaksā pirms akcijas termiņa beigām!

Pēc pirkuma apmaksas Jūsu norādītajā e-pastā tiks atsūtīts darījuma apstiprinājums un informācija par preču piegādi vai saņemšanu. Pasūtījuma piegāde tiek veikta tikai pēc rēķina apmaksas saņemšanas.
Uzmanību! e-Veikala pirkumus var apmaksāt tikai bezskaidras naudas norēķinu veidā ar norēķinu karti internetā vai ar bankas pārskatījumu. Par pasūtījumiem nav iespējams norēķināties ar dāvanu kartēm vai pie kases tirdzniecības vietās.
 

Preču piegāde

Preču piegāde tiek nodrošināta bez maksas, ja pasūtījums tiek izņemts “Vārtu tehnika Ltd”birojā.

Ja piegāde tiek veikta uz pakomātu, Jūs saņemsiet informatīvo īsziņu uz Jūsu mobilo telefonu ar pakomāta atvēršanas kodu. Piegādes maksa Omniva un DPD pakomātiem visā Latvijā ir 3.80 EUR(DPD) un 4.20 EUR(Omniva).

Tiešā piegāde Latvijas teritorijā notiek ar kurjerpasta starpniecību uz pasūtījumā norādīto adresi. Piegādes maksa ir atkarīga no pasūtījuma summas un piegādes vietas.

Nestandarta izmēra un svara precēm piegādes izmaksas var mainīties. Piegāde ar kurjeru notiek tikai līdz norādītajai adresei (namdurvīm).

Piegādei ārpus Latvijas teritorijas izmaksas tiek aprēķinātas pēc Jūsu noraidītās adreses un pasūtījuma svara. Pēc pasūtījuma veikšanas Jums uz e-pastu tiks nosūtīts rēķins ar piegādes izmaksām Jums rēķinu, kuru varēsiet apmaksāt ar bankas karti vai veicot bankas pārskaitījumu.

 

        Atteikuma tiesības

 

Latvijas Republikas Ministru Kabineta 2014.gada 20.maija noteikumi Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" nosaka, ka patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam.

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu, „atteikuma tiesības ir patērētāja tiesības noteiktā termiņā vienpusēji atkāpties no līguma (atteikt pasūtījumu), nemaksājot līgumsodu, procentus vai zaudējuma atlīdzību”. 

Informācija par atteikuma tiesību izmantošanu.

Atteikuma tiesības:
Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šā līguma, neminot atteikšanās iemeslu.

Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beigsies pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad jūs esat ieguvis vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko jūs esat norādījis, ir ieguvusi preces valdījumā.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu) ir jāinformē SIA "Vārtu Tehnika Ltd." par lēmumu atteikties no šā līguma.

 

        Atteikuma radītās sekas

 

Ja jūs atteiksieties no šā līguma, mēs jums atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka jūs esat izvēlējies piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par jūsu lēmumu atteikties no šā līguma. Atmaksa tiks veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien neesat skaidri paudis piekrišanu to darīt citādi.

Atteikumu tiesību izmantošanas gadījumā, preces kopā ar čeku un pārējo dokumentāciju, kas tika saņemta veicot prikumu, Jums jānosūta vai jāapiegādā atpakaļ uz SIA "Vārtu Tehnika Ltd." noliktavu Ganību dambī 21b, Rīgā, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 5 darba dienu laikā no dienas, kad paziņojāt savu lēmumu atteikties no šā līguma. Jums būs jāsedz ar preču atpakaļ atdošanu saistītās tiešās izmaksas. Jūs esat atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, ja preces izmantotas nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību, bet citos nolūkos. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņā patērētājam ir tiesības preci lietot tiktāl, ciktāl tas nepieciešams preces pārbaudei (tikpat lielā mērā, cik to varētu izdarīt pirms preces iegādes parastajā veikalā). Izmantojot atteikuma tiesības, patērētājs ir atbildīgs par preces lietošanu, kas pārsniedz preces pārbaudes nolūkam paredzēto, par tādu preces lietošanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā, kas nav savienojama ar labas ticības principu, kā arī par preces vērtības, kvalitātes un drošuma samazināšanos.

Jums ir tiesības nepieņemt preci preces piegādes brīdī, ja tā ir bojāta vai tai ir bojāts iepakojums, vai arī tā pēc izskata un iepakojuma varētu neatbilst Jūsu pasūtītajai.

Pircēju uzmanībai!

Saskaņā ar noteikumu Nr. 255 22. punktu, Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

- pilnībā ir pabeigta pakalpojuma sniegšana, kura tika uzsākta pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, ja patērētājs ir skaidri piekritis un apliecinājis, ka viņš zaudēs atteikuma tiesības no dienas, kad līgums par pakalpojuma sniegšanu būs pilnībā izpildīts. Šis noteikums neattiecas uz līgumiem, ja līguma priekšmets ietver gan preci, gan pakalpojumu;
- preces vai pakalpojuma cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikuma tiesību termiņā;
- prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;
- prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām;
- patērētājs ir pieprasījis pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam ierasties un veikt steidzamus remontdarbus vai tehniskās apkopes darbus. Ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs, ierodoties pie patērētāja, sniedz papildu pakalpojumu vai piegādā preces, kas nav nepieciešamās rezerves daļas, lai veiktu remontdarbus vai tehniskās apkopes darbus, atteikuma tiesības ir piemērojamas minētajiem papildu pakalpojumiem vai precēm;
- patērētājs ir atvēris datorprogrammu iepakojumu;
- līgums noslēgts atklātā izsolē;

Svarīgi: Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izprātnē patērētājs ir fiziskā persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci vai pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Iespēja pieņemt preci atpakaļ no juridiskās personas tiek vērtēta katram pieteikumam individuāli. 

Personas datu aizsardzība

Pircēju personas datus SIA "Vartu tehnika Ltd” apstrādā, ievērojot Fizisko personu datu aizsardzības likuma noteiktās prasības un citus Latvijas Republikas tiesību aktus, kas reglamentē personas datu apstrādi un aizsardzību.

Personas datu avots ir tikai pabeigts pasūtījums/pirkums, kuru veic iegādājoties preci “Vārtu tehnika Ltd.” e-veikalā. Pirkuma laikā Jūs aizpildiet pasūtījuma formu, kurā norādiet savu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un, ja izvēlaties piegādi mājās, arī adresi. Tā ir minimāli nepieciešama kontaktinformācija, kura ir vajadzīga, lai varētu Jūs informēt par pasūtījuma izpildes procesu un citiem ar pasūtījumu saistītiem jautājumiem. Jūs varat norādīt citu personu pirkuma saņemšanai, ja šī persona ir devusi savu piekrišanu. Sniedzot mums informāciju par trešo personu, kura saņems preces, Jūs apstipriniet, ka Jums ir šīs personas piekrišana viņas personas datu pārsūtīšanai, izmantošanai un apstrādei.

Visa mums sniegtā personiskā informācija ir nepieciešama tikai konkrētā pasūtījuma izpildei un tiek glabāta ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu Jūsu iegādātajām precēm garantijas apkalpošanu.

Svarīgi zināt!

Pasūtījumu apstrāde notiek darba dienās no 9.00 līdz 17.00.

Apmaksāto preci Rīgas teritorijā saņemsiet jau nākamajā darba dienā pēc pasūtījuma apstrādes, ja prece ir mūsu noliktavā. Sūtījumi pa Latviju tiek piegādāti 2-5 darba dienu laikā.

Uzmanību! Pirmssvētku dienās pasūtījumu apstrāde var aizņemt ilgāku laiku!

Lai saņemtu apmaksātu pasūtījumu “Vārtu tehnika Ltd.” birojā, Jums jādodas uz mūsu biroju un mūsu darbiniekam jānosauc pasūtījuma numurs un, nepieciešamības gadījumā, jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.

Ja ar kurjeru piegādāta pirkuma saņemšanas laikā un vietā nebūs pasūtījumā norādītā persona, preces tiks atgrieztas uz mūsu noliktavu un pircējam būs jāapmaksā pasūtījuma atgriešanas izdevumi dubultā apmērā. Atkārtoti Jūs varēsiet saņemt savu iegādāto preci, nomaksājot administrēšanas izdevumus un saskaņojot jauno piegādi pa e-pastu veikals@vartutehnika.lv

 

Neskaidrību gadījumā rakstiet uz e-pastu veikals@vartutehnika.lv vai zvaniet +371 27661001 (darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.00).